저희는 4년차 신혼부부입니다^^ 정말 소중한 첫 내집마련으로 설레이는 마음으로 인테리어 업체들을 알아보았습니다. 처음에는 거의 거주할 수 없을 정도로 집 상태가 좋지 않았기 때문에 올 수리를 맡기고자 업체들을 알아봤는데 5~6군데를 직접 찾아가서 상담까지 받아봤지만 일부 업체는 계약서도 없이 진행하자고 하였고 대부분의 업체가 저희의 입장을 맞춰주기 보다는 자신들이 시공하기 편한쪽으로 계속 유도를 하여 너무 힘이 빠지더라구요.
거의 두달동안을 인테리어 업체들과 상담만 하다가 결국에는 반셀프 인테리어를 해볼까? 생각하다 딱 한군데만 더 상담 받아보자 하여 방문하게 된 곳이 오른인테리어였습니다. 처음부터 신뢰가 갔던 부분은 인테리어 업체라고 하면서 자신들 사무실은 인테리어가 엉망인 곳들이 많았는데 오른인테리어는 사무실도 잘 꾸며져 있었습니다.
무엇보다도 방문예약을 하고 가니 저희 집 평수에 맞는 일반적인 견적을 세부적으로 정리하여 보여주셨고 해당 비용이 나오는 이유까지도 하나하나 친절하게 설명해주셨습니다. 또 이전 업체들에서 가장 힘들었던게 "우리 사무실까지 있으니까 어디 못도망간다", "이런 부분들은 서로 믿고 신뢰하면서 하면 된다" 이런식으로 좋은게 좋은거다라는 식으로 대충 넘어가려는 부분들이 많았는데 솔직히 처음보는 입장에서 사무실 있다는거 하나만 믿고 수천만원의 금액을 맡긴다는게 소비자 입장에서는 좀 이해가 가지 않았었습니다.
그런데 오른인테리어는 계약서부터 추후 발생할 수 있는 문제들도 미리 고민을 하셔서 하나하나 짚어 주셨고 추후 추가금이 발생할 수 있는 부분에 대해서도 매번 꼼꼼하게 짚어주셨습니다. 인테리어라는게 도중에 집을 뜯어보면 당연히 변동사항이 발생한다는 걸 소비자들이 모르는게 아니고 충분한 안내와 설명이 있길 원하는 것인데 그점을 정말 친절하게 잘 해주셨어요. 특히 저희 집이 30년이 넘은 오래된 아파트이다보니 집을 뜯어보니까 예상치 못한 상황들이 많았는데 저희가 전문가가 아니다보니 무리한 요구를 하더라도 최대한 그 부분을 반영해주시기 위해서 많은 노력을 해주셨습니다.
예를 들어 보일러실이 세탁실과 같이 있어서 왠만한 세탁기는 들어갈 수가 없었고 자취방에 들어가는 세탁기밖에는 못들어갈 상황이였는데 저희는 좀더 큰 세탁기를 넣기를 원했는데, 그러기 위해서는 보일러를 옮기고 바닥을 평탄화하는 여러 번거로운 작업들이 있었어요. 그러한 부분들을 반영해 주는업체는 직접 상담하거나 전화로 문의해보니 10군데 중 단 한군데도 가능하다고 하는 업체가 없었는데 오른에서는 집을 망치지 않으면서도 어떻게 하면 그 부분을 가능하게 할지 몇일을 고민하셔서 결국에 가장 최적의 방법으로 진행 해주셨습니다. 물론 금액부분도 최소한으로 들면서 진행하는 방법으로 고민해주셨습니다. 현재 덕분에 세탁기 정말 잘 사용하고 있어요^^
인테리어가 처음이고 큰 금액이고 대부분 소비자들이 인테리어에 대한 환상이 있기 때문에 인테리어 업체들도 전문가의 입장에서 소비자들의 무리한 요구로 스트레스를 많이 받으실 것 같고 저희도 정말 무리한 요구들 많이 했던거 같아요. 그런데 오른에서 중요하게 생각하시는게 “집을 망치지 않으면서도 최대한 소비자의 요구를 들어준다”라는 생각이 있으신거 같다라는 생각이 들었습니다. 저희의 무리한 요구에도 매번 다음 작업전까지 몇일을 고민하셔서 제안해주시고 금액도 처음 계약금에서 진짜 추가가 되지 않게 하시려고 많은 노력 해주셨어요. 인생 첫 내집마련이라 정말 6개월이상 고민하였고 2달이 넘게 발품팔아가며 상담 여러 업체 받아보고 결국 이렇게 오른인테리어 만난것이 너무 다행이라 생각됩니다. 너무 감사드리고 오른인테리어도 지금보다 더더 더~ 잘 되셨으면 좋겠습니다^^ 특히 매일매일 끝까지 남아서 다음 작업 전까지 꼼꼼히 체크해주시고 매번 정리 깔끔하게 하여 매 단계 신경써주신 실장님 진짜진짜 감사합니다~!
어찌보면 수천만원이 드는 인테리어 업체라면 당연히 지켜야될 상식들이 너무 안지켜지고 있다보니 정말 정직한 인테리어 업체들이 잘되어 소비자들도 이렇게 오랜 고생하지 않고 인테리어를 맡길 수 있는 날이 오면 좋겠습니다!!
오른인테리어
저희는 4년차 신혼부부입니다^^ 정말 소중한 첫 내집마련으로 설레이는 마음으로 인테리어 업체들을 알아보았습니다. 처음에는 거의 거주할 수 없을 정도로 집 상태가 좋지 않았기 때문에 올 수리를 맡기고자 업체들을 알아봤는데 5~6군데를 직접 찾아가서 상담까지 받아봤지만 일부 업체는 계약서도 없이 진행하자고 하였고 대부분의 업체가 저희의 입장을 맞춰주기 보다는 자신들이 시공하기 편한쪽으로 계속 유도를 하여 너무 힘이 빠지더라구요.
거의 두달동안을 인테리어 업체들과 상담만 하다가 결국에는 반셀프 인테리어를 해볼까? 생각하다 딱 한군데만 더 상담 받아보자 하여 방문하게 된 곳이 오른인테리어였습니다. 처음부터 신뢰가 갔던 부분은 인테리어 업체라고 하면서 자신들 사무실은 인테리어가 엉망인 곳들이 많았는데 오른인테리어는 사무실도 잘 꾸며져 있었습니다.
무엇보다도 방문예약을 하고 가니 저희 집 평수에 맞는 일반적인 견적을 세부적으로 정리하여 보여주셨고 해당 비용이 나오는 이유까지도 하나하나 친절하게 설명해주셨습니다. 또 이전 업체들에서 가장 힘들었던게 "우리 사무실까지 있으니까 어디 못도망간다", "이런 부분들은 서로 믿고 신뢰하면서 하면 된다" 이런식으로 좋은게 좋은거다라는 식으로 대충 넘어가려는 부분들이 많았는데 솔직히 처음보는 입장에서 사무실 있다는거 하나만 믿고 수천만원의 금액을 맡긴다는게 소비자 입장에서는 좀 이해가 가지 않았었습니다.
그런데 오른인테리어는 계약서부터 추후 발생할 수 있는 문제들도 미리 고민을 하셔서 하나하나 짚어 주셨고 추후 추가금이 발생할 수 있는 부분에 대해서도 매번 꼼꼼하게 짚어주셨습니다. 인테리어라는게 도중에 집을 뜯어보면 당연히 변동사항이 발생한다는 걸 소비자들이 모르는게 아니고 충분한 안내와 설명이 있길 원하는 것인데 그점을 정말 친절하게 잘 해주셨어요. 특히 저희 집이 30년이 넘은 오래된 아파트이다보니 집을 뜯어보니까 예상치 못한 상황들이 많았는데 저희가 전문가가 아니다보니 무리한 요구를 하더라도 최대한 그 부분을 반영해주시기 위해서 많은 노력을 해주셨습니다.
예를 들어 보일러실이 세탁실과 같이 있어서 왠만한 세탁기는 들어갈 수가 없었고 자취방에 들어가는 세탁기밖에는 못들어갈 상황이였는데 저희는 좀더 큰 세탁기를 넣기를 원했는데, 그러기 위해서는 보일러를 옮기고 바닥을 평탄화하는 여러 번거로운 작업들이 있었어요. 그러한 부분들을 반영해 주는업체는 직접 상담하거나 전화로 문의해보니 10군데 중 단 한군데도 가능하다고 하는 업체가 없었는데 오른에서는 집을 망치지 않으면서도 어떻게 하면 그 부분을 가능하게 할지 몇일을 고민하셔서 결국에 가장 최적의 방법으로 진행 해주셨습니다. 물론 금액부분도 최소한으로 들면서 진행하는 방법으로 고민해주셨습니다. 현재 덕분에 세탁기 정말 잘 사용하고 있어요^^
인테리어가 처음이고 큰 금액이고 대부분 소비자들이 인테리어에 대한 환상이 있기 때문에 인테리어 업체들도 전문가의 입장에서 소비자들의 무리한 요구로 스트레스를 많이 받으실 것 같고 저희도 정말 무리한 요구들 많이 했던거 같아요. 그런데 오른에서 중요하게 생각하시는게 “집을 망치지 않으면서도 최대한 소비자의 요구를 들어준다”라는 생각이 있으신거 같다라는 생각이 들었습니다. 저희의 무리한 요구에도 매번 다음 작업전까지 몇일을 고민하셔서 제안해주시고 금액도 처음 계약금에서 진짜 추가가 되지 않게 하시려고 많은 노력 해주셨어요. 인생 첫 내집마련이라 정말 6개월이상 고민하였고 2달이 넘게 발품팔아가며 상담 여러 업체 받아보고 결국 이렇게 오른인테리어 만난것이 너무 다행이라 생각됩니다. 너무 감사드리고 오른인테리어도 지금보다 더더 더~ 잘 되셨으면 좋겠습니다^^ 특히 매일매일 끝까지 남아서 다음 작업 전까지 꼼꼼히 체크해주시고 매번 정리 깔끔하게 하여 매 단계 신경써주신 실장님 진짜진짜 감사합니다~!
어찌보면 수천만원이 드는 인테리어 업체라면 당연히 지켜야될 상식들이 너무 안지켜지고 있다보니 정말 정직한 인테리어 업체들이 잘되어 소비자들도 이렇게 오랜 고생하지 않고 인테리어를 맡길 수 있는 날이 오면 좋겠습니다!!